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Auteur : Yasmine LAHLOU

Vol électronique : la justice favorable à l’assuré

Assurance et vol électronique: quel stratégie?

Certes, face à la croissance de vol électronique ou « vol à la souris », la justice est de plus en plus favorable à l’indemnisation des assurés. Tous les assureurs ne sont pas d’accord pour considérer les vols électroniques comme un sinistre couvert par la police d’assurance auto et refusent d’indemniser les victimes. Mais le jugement rendu ces dernières années penche en faveur des assurés ayant été victime de vol de voiture ou des biens à l’intérieur sans dégâts. Et le vol à la souris est devenu un véritable fait en pleine croissance que les assureurs doivent considérer.

Toutefois, de récentes décisions de justice ont qualifié d’effraction l’intrusion électronique. La justice est de plus en plus favorable à la demande des assurés comme ce fut le cas des décisions de la cour d’appel de Paris (arrêts du 10 mars 2009, du 22 septembre 2015, du 18 octobre et du 6 décembre 2016), de Toulouse (arrêt du 5 octobre 2016) et de Versailles (arrêts du 30 octobre 2014 et du 9 juin 2016). Ces décisions devront donc ramener les assureurs à revoir leurs garanties.

En effet, la dernière en date est celle de  cour d’appel de Montpellier avec son arrêt du 10 janvier 2017.En septembre 2015, la Cour d’appel de Paris a par exemple donné raison à un assuré face à son assureur qui le refusait indemniser avec comme motif une voiture déclarée volée qui avait été retrouvée sans signe d’effraction. Face au vol électronique, l’assurance s’appuie notamment sur la clause du contrat qui évoquant la non acquisition de la garantie de vol si le véhicule était retrouvé sans effraction.

Les assureurs commencent à se bousculer …

L’électronique automobile a été longtemps un vice pour l’assurance auto en cas de déclaration de vol,cela est dorénavant réparé par les verdicts de tribunaux qui sont devenus une jurisprudence en cas de litige entre les assurés et leurs assurés. Des avocats se sont même spécialisés dans ce type de dossiers. Il est donc plus facile aux assurés d’acquérir la garantie de vol de son contrat d’assurance auto.

Aujourd’hui, certains assureurs s’adaptent déjà à ces nouvelles méthodes de vol de voiture. Ces contrats incluent expressément dans leurs formules une reconnaissance de vol suite à une effraction mécanique ou électronique aussi bien sur l’ouverture que sur la mise en route. Ces assurances prennent immédiatement en charge tous les vols de véhicule dès le dépôt de plainte de la part de la victime. De nombreux assureurs ont décidé de revoir leur clause de vol, c’est-à-dire qu’ils reconnaissent enfin le vol électronique ou « à la souris ». Tous les assurés étant victimes de vol électronique pourront donc de demander une indemnisation ou de réclamer le remboursement des sommes versées suite à ce genre d’effraction.

Vous pouvez dès maintenant votre Assurance moto pour résilié avec un bonus de 15%.

 

L’été approche mais ma voiture souffre encore de la neige?

L’été approche mais ma voiture souffre encore de la neige?

Dégât de la neige sur la voiture et assurance automobile

 

L’assurance  automobile ne prend pas en charge les réparations si l’assuré n’a pas souscrit de garantie spécifique sauf dans un seul cas : publication officielle d’un arrêté de catastrophe naturelle. En cas d’accident ou de collision du au verglas ou à la neige dans une commune classée en état de catastrophe naturelle par un arrêté communal, l’assuré est automatiquement indemnisé des dommages matériels subis.

Il dispose d’un délai de 10 jours à compter de la date de publication de l’arrêté pour faire une déclaration de sinistre auprès de son assureur. Si aucun arrêté de catastrophe naturelle n’a été publié dans la commune où s’est produit le sinistre, aucune indemnisation ne sera effectuée par l’assureur que si le contrat d’assurance comporte une garantie « événements climatiques » ou « forces de la nature ».

Cette garantie vise précisément à couvrir les dommages causés par les intempéries (neige, verglas, grêle, vents violents, grêle, fortes pluies …), les coulées de boue et les tempêtes. Des cas exceptionnels peuvent toujours exister. Certains contrats permettent aux assurés de prouver l’importance des précipitations dans la commune où a eu lieu l’accident par des bulletins météo, photos ou bien coupon de journal pour demander une indemnisation. Mais il arrive aussi que les assureurs refusent cette garantie par manque de précautions de la part du conducteur. La garantie événements climatiques peut être souscrite séparément comme garantie supplémentaire ou incluse automatiquement dans le contrat d’assurance si l’assuré a demandé une « assurance tous risques ».Pour une couverture complète, il est parfois utile de passer par un comparateur garantie décennale.

La garantie assistance en cas de chute de neige

En cas de dégât de la neige sur la voiture, que ce soit une panne ou un accident, la garantie assistance peut être la meilleure solution. En effet, la garantie assistance prend en charge le dépannage par diverses manières. L’assurance prend en charge des frais de remorquage, de l’envoi des pièces détachées introuvables pour une réparation sur place, du rapatriement du véhicule, des frais d’hébergement pendant la durée des réparations, du rapatriement des passagers, du défraiement des frais de transport pour récupérer le véhicule.

La garantie assistance propose aussi une franchise kilométrique qui prend en charge le dépannage de la voiture si le lieu de la panne se trouve à proximité du domicile. Cette assistance 0 km ne joue plus si la panne est à plus de 50 km du domicile du conducteur. Elle ne jouera pas, à aucun niveau, en cas de simple blocage par la neige, le verglas ou encore le bouchon créé par la tempête.L’intégralité des dépenses éventuelles liées à l’immobilisation de la voiture, à savoir les frais de dépannage, les nuits d’hôtel, le billet de train, sont à la charge du conducteur.

alcoolémie et suspension de permis: Quelles Assurances?

alcoolémie et suspension de permis: Quelles Assurances?

S’assurer après une suspension de permis pour alcoolémie

Alcoolémie et suspension de permis entraîne automatiquement l’annulation de la validité d’une assurance. Le conducteur doit absolument déclarer la suspension de son permis à son assureur. L’assureur peut résilier ou pas le contrat d’assurance du conducteur qui a enfreint le Code de la route.

Toutefois, S’assurer après une suspension de permis pour alcoolémie n’est pas facile avec ou sans résiliation de contrat d’assurance. Si l’assureur a décidé de réassurer le conducteur malgré son antécédent de permis de conduire suspendu, une majoration de prime ou une baisse de la garantie d’assurance est appliquée.

L’une comme l’autre ne répond pas généralement aux besoins de l’assuré, mais il devra s’en contenter s’il ne souhaite pas résilier le contrat et en trouver ailleurs. Si au contraire l’assureur a décidé de résilier le contrat de l’assuré, ce dernier est contraint de se réassurer auprès d’autres compagnies.

Certaines compagnies d’assurances sont réticentes pour assurer des conducteurs ayant été contrôlés positifs au test d’alcoolémie par le passé, et cette infraction a conduit à la suppression de son permis. D’autres sont par contre prêts à leur accorder une seconde chance, mais le tarif proposé est assez élevé compte tenu des risques que ces conducteurs représentent.

La réassurance après une suspension de permis pour alcoolémie ne nécessite pas de démarche particulière sauf si l’assuré décide de souscrire une nouvelle assurance. Il est nécessaire de faire une déclaration au besoin pour éviter de donner une fausse information. Le relevé des informations d’un assuré, le fichier AGIRA ou Association pour la Gestion des Informations sur le Risque Automobile, est accessible à tous les assureurs. Une fausse déclaration est passible des sanctions, voire la nullité du contrat.

Un contrat d’assurance adapté à des antécédents d’alcoolémie

Pour s’assurer après une suspension de permis pour alcoolémie, le conducteur doit fournir certains documents comme le relevé d’informations de la dernière assurance, la carte grise du véhicule à assurer, la photocopie du permis de conduire et le relevé de condamnation pénale liée à l’alcoolémie positive au volant. La responsabilité civile est la garantie minimum obligatoire qu’un assureur propose généralement au conducteur ayant un permis suspendu.

Les assurés peuvent accéder à des garanties supplémentaires allant jusqu’aux dommages tous accidents. A garantie égale, le coût d’une assurance après une suspension de permis pour alcoolémie est élevé par rapport à une assurance classique.

Cependant, CALIPSO ASSURANCES est conscient des difficultés rencontrées par les conducteurs dans la recherche de nouveau contrat d’assurance après une suspension de permis pour alcoolémie et propose à cet effet des solutions particulièrement adaptées à leurs besoins.

La demande de Devis assurance auto après résiliationest gratuite et sans engagement. L’assureur peut conseiller les assurés sur les garanties qui répondent le mieux à leur besoin et au type d’utilisation du véhicule afin qu’ils puissent accéder à une offre intéressante, que ce soit en terme de tarif ou de niveau de couverture.

 

 

Assurance emprunteur

Assurance emprunteur

Qu’est-ce que l’assurance emprunteur ?

L’assurance emprunteur est une garantie proposée pour sécuriser le remboursement d’un prêt en cas de perte brutale de revenus.

En effet, cette assurance protège la banque contre les risques d’impayés en cas décès, perte totale et irréversible d’autonomie, invalidité de l’emprunteur.

Toutefois, elle protège aussi l’emprunteur et sa famille pendant toute la durée du remboursement du crédit.

Exemple d’utilisation de l’assurance emprunteur:

En cas de décès ou d’invalidité totale de l’emprunteur par exemple, la dette ne sera pas transmise à son co-emprunteur ou à ses héritiers si l’emprunteur a souscrit une assurance emprunteur à hauteur des crédits contractés.

Légalement, contracter une assurance emprunteur n’est pas obligatoire, mais les banques l’exigent pour éviter d’éventuel défaut de paiement. On distingue deux types d’assurance emprunteur : l’assurance groupe et l’assurance individuelle.

L’assurance groupe est plus simple à souscrire avec un tarif identique pour tous les assurés, mais les garanties présentent des limites en fonction de l’âge, état de santé, montant emprunté.

Une assurance individuelle offre plus de souplesse en matière de tarif et de garanties grâce à des offres proposées en fonction de la situation personnelle de l’emprunteur.

En 2010, la souscription d’une assurance de groupe était obligatoire lors de la contraction de crédits immobiliers auprès des établissements bancaires.

L’assurance groupe est un contrat mutualisé à tarif unique et proposée par l’établissement bancaire lui-même jusqu’à l’entrée en vigueur de la loi Lagarde en septembre 2010 qui permet la délégation d’assurance.

Depuis, l’emprunteur peut choisir entre une assurance de groupe proposée par l’établissement de crédit ou une assurance individuelle pouvant être souscrite auprès des compagnies et courtiers d’assurance.

L’assurance emprunteur propose plusieurs types de garantie en cas de décès, invalidité, incapacité de travail, perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA), perte d’emploi et chômage. L’assurance emprunteur garantit la prise en charge de tout ou partie des remboursements, sous certaines conditions.

Calipso assurances, lance un offre moins chère pour ses clients, pour en bénéficier de cet offre veuillez souscrire une garantie décennale travaux.

Assurance et apprentissage statistique: « Machine learning »

Assurance et apprentissage statistique: « Machine learning »

Assurance et apprentissage statistique: Une nouvelle révolution technologique pour le monde des assurances.

Assurance et apprentissage statistique

La machine learning utilise un algorithme pour apprendre et extraire des informations d’une base de données. Cet algorithme de classification et de prédiction utilise uniquement les caractéristiques intrinsèques des données.

Les assureurs peuvent ensuite utiliser les résultats pour réaliser des prédictions se basant sur cette phase d’apprentissage. Les méthodes d’apprentissage statistique se présentent donc comme une alternative efficace aux méthodes standards pour comprendre et anticiper les comportements des assurés, évaluer les risques complexes ou améliorer les prestations selon leurs besoins.

L’utilisation du « Machine learning » n’est pas pour autant une nouveauté dans le secteur de la finance et de l’assurance. Cette méthode est déjà utilisée par de nombreuses institutions financières et quelques compagnies d’assurance pour effectuer des diagnostics afin de faciliter la prise de décision.

C’est notamment le cas dans la résolution des problèmes d’actuariat telle que la détection de fraude, la prédiction financière, l’analyse du phénomène d’arbitrage la tarification en assurance, etc.

Application de l’apprentissage statistique dans le secteur assurance

L’apprentissage statistique permet rapidement de rassembler les données à analyser, d’apprendre de ces données, de comprendre la logique de ces données et enfin de réaliser des prédictions.

La particularité de l’apprentissage statistique ou apprentissage automatique (machine learning) est sa capacité à établir des corrélations entre X évènements avec un nombre de données défini alors que les approches classiques se limitent à la mise en avant d’une causalité.

L’apprentissage statistique permet de reproduire le processus d’apprentissage par assimilation des informations en vue d’extraire des connaissances sur le comportement des assurés. L’apprentissage statistique permet par exemple d’étudier la fréquence de sinistres par rapport à plusieurs variables comme l’âge de l’assuré, type de véhicule, antécédent sur la route, ancienneté de permis de conduire, etc.

L’objectif  de cette méthode est de minimiser l’écart entre les valeurs prédites de la variable aléatoire et les valeurs observées. L’assurance et apprentissage statistique utilise généralement l’algorithme CART (Classification And RegressionTree) et ses méthodes d’agrégation, mais les réseaux neurones, les Support Vector Machines.

Comme le secteur bancaire, le secteur d’assurance s’intéresse particulièrement à l’apprentissage statistique afin de prédire le comportement d’un client, de définir les besoins des assurés, de contrôler les bénéficiaires d’une assurance vie, d’écourter le délai d’acceptation des assureurs, de définir la probabilité d’un contentieux, de détecter des fraudes, d’améliorer la satisfaction client grâce à des offres personnalisées et plus pertinentes selon leurs besoins.

Pour conclure, la nouvelle assurance calipso assurances vient d’intégrer cette nouvelle technologie pour l’ Assurance automobile, pour en bénéficier veuillez demander un devis garantie décennale.

Tarifs assurances : les prédictions de 2017 ont déjà commencé ?

Tarifs assurances : les prédictions de 2017 ont déjà commencé ?

Tarifs assurances: déjà l’année 2017 commence par une hausse de prix?

Tarifs assurances: prédictions du cabinet d’études Facts & Figures :

Le cabinet d’études Facts & Figures vient de publier ses premières estimations, les tarifs d’assurance auto et habitation augmentent en 2017 : +1,5% pour l’auto et +2,5% pour l’habitation.

assurance auto-habitation 2017

En effet, acts & Figures évalue l’augmentation des tarifs de l’assurance auto de 1,5% en 2017 contre 0,8% en 2016. Cette hausse de prix s’explique par l’augmentation des prix dans plusieurs domaines :

  • Le prix des pièces détachés en 2015.
  • Prix de la main d’œuvre.
  • Le poids de réparation.
  • coût d’indemnisation des dommages corporels.

Cependant, Facts&Figures soulève une augmentation de 2.5% pour la multirisque habitation, c’est presque la même estimation en 2016 « 2.6% ».

Enfin, le cabinet d’étude constate que les tarifs des mutuelles sans intermédiaires vont subir une hausse moins importante que ceux des compagnies à réseaux d’agents. Alors que ces prédictions déjà publié le 01/01/2017 tout les français commence à s’inquiéter mais je vous conseille de penser dés maintenant à chercher un meilleur tarif garantie décennale.

Assurance auto après une résiliation : que faire

Assurance auto après une résiliation : que faire

Assurance auto après résiliation, un défi majeur pour tous les français.

Assurance auto après résiliation

Pourquoi on peut résilier notre assurance?

Les compagnies d’assurance et courtiers en assurances peuvent résilier unilatéralement un contrat d’assurance auto pour diverses raisons, dont l’incapacité de paiement des cotisations, la malhonnêteté et l’augmentation du risque d’un assuré.

Suite à cette résiliation, le conducteur peut avoir des difficultés pour assurer à nouveau son véhicule alors que la souscription d’une assurance est obligatoire du moins pour la garantie de responsabilité civile.

La première chose à faire est de trouver une assurance auto dédiée aux conducteurs résiliés. De plus en plus d’assureurs proposent des contrats spécialisés qui répondent aux besoins des conducteurs résiliés. L’assurance auto après une résiliation est une solution adéquate au souci des profils ayant subi une résiliation. Il est impératif de souscrire une assurance auto après une résiliation d’une durée maximum de 1 mois.

Une interruption prolongée de l’assurance pourrait entraîner une majoration importante de la prime de la nouvelle assurance, car l’assureur ne sait pas si l’interruption est volontaire ou non. En effet, certains conducteurs roulent sans assurance après une résiliation et ne souscrivent un contrat d’assurance auto qu’après un sinistre ou dommage causé à autrui.

A noter que rouler sans assurance est passible d’une amende de 3 750 €, voire même un retrait du permis de conduire.Les assureurs spécialisés dans les profils à risque proposent une assurance auto pour résilié à des tarifs bien attractifs et associés à de bons niveaux de garantie.

 

Devis assurance auto suite à un non paiement de prime

Pour trouver les offres adaptées à ses besoins et ses moyens, demander un devis assurance auto résilié non paiement suite à un non paiement de prime auprès des assureurs spécialisés en résiliation est nécessaire. Le mieux est de comparer plusieurs offres pour savoir celles correspondent à ses besoins.

Le devis comporte des informations détaillées sur le montant des cotisations, les garanties, la franchise, exclusions et l’échéancier. La demande de devis implique de renseigner des informations exactes sur le conducteur et le véhicule pour ne pas fausser le calcul du devis assurance auto suite à un non paiement de prime.

D’ailleurs, le comportement frauduleux de l’assuré est l’une des causes de la résiliation par l’assureur.

La responsabilité civile, aussi appelée assurance au tiers, est la garantie obligatoire. La responsabilité civile prend en charge le dédommagement du tiers si l’assuré est responsable de l’accident. Le montant de la cotisation augmente ensuite selon le profil du conducteur, son comportement sur route, ses antécédents d’assuré, le nombre d’années de permis, le niveau de franchise et les autres garanties choisies.

L’assurance auto pour résilié ne fait pas de distinction entre les différents profils de conducteur. Tous les assurés bénéficient du même traitement et du même niveau de garantie même si le tarif d’une assurance résiliation est un peu plus élevé compte tenu du comportement à risque de l’assuré.

Toutefois, le montant des cotisations est attractif et sans majoration excessive. Parmi les garanties supplémentaires auxquelles les conducteurs résiliés peuvent souscrire, il y a la défense pénale et recours suite à un accident, la garantie conducteur, le bris des glaces, le vol / incendie et les dommages tous accidents.

Machine learning et Assurance: Vous vouliez augmenter votre chiffre d’affaire?

Machine learning et Assurance: Vous vouliez augmenter votre chiffre d’affaire?

Machine Learning et Assurance

Apprentissage statistique et Assurance

Aujourd’hui on va parler de la relation entre le secteur des assurances et l’apprentissage automatique.

Et alors vous êtes une assurance, vous souffrez d’une concurrence dur, vous voulez une stratégie innovante pour améliorer votre position. Ouvrez bien votre cerveau et essayez de suivre les consignes de cet article.

1. Qu’est-ce que le Machine Learning ?

Avec l’explosion des données massives disponible dans un grand nombre de domaines, les nouvelles technologies de collecte et d’analyse vont affecter le secteur de la recherche. En effet l’internaute trouve de plus en plus des difficultés de repérage de l’information pertinente.

Le processus d’analyse des requêtes par les moteurs de recherche avance jour après jour, en effet lorsqu’on cherche un terme avec notre moteur de recherche favori, on reçoit une liste de pages pertinentes très différente de celle que recevra une personne d’un autre âge ou d’un autre pays. Il s’agit bien d’un algorithme qui permet de calculer automatiquement des préférences, de faire évoluer un logiciel en fonction des données c’est ce qu’on appelle l’apprentissage automatique ou bien le machine Learning.

2.  Cas d’usage en assurance :

Dans le secteur financier le terme apprentissage automatique se transforme en apprentissage statistique qui consiste à mettre en œuvre des algorithmes permettant de reproduire le processus d’apprentissage en assimilant l’ensemble des informations pour en pouvoir extraire des connaissances.

L’utilisation des algorithmes de prédiction va vous permettre une multitude d’usages :

  • Exploration des bases de données d’étude
  • Utilisation des algorithmes dans la tarification
  • Prédiction du nombre et du montant de sinistre
  • Création de nouvelles variables
  • Détection de fraudes
  • Scoring des clients et conversion
  • Détection du potentiel de résiliation

En France plusieurs assurances ont commencé à recruter des data science pour prédire le prix garantie décennale convenable à leurs clients.

Ainsi,pour voir des exemples d’algorithmes veuillez consulter le site d’une nouvelle assurance nommée calipso assurance

 

Assurance et Droits de l’homme: un chemin pour une croissance durable

Assurance et Droits de l’homme: un chemin pour une croissance durable

Assurance et Droits de l’homme

Assurance et Droits de l’homme: on ne peut pas parler de la journée internationale de l’homme avec la présence des employés non encore assurés.

Assurance et Droits de l’homme

Les Droits de l’Homme sont des droits et libertés universels qui nous concernent tous. Notre devoir collectif est de les protéger. En effet chaque entreprise est censée respecter les droits des citoyens non seulement pour maintenir leurs images de marque ou bien sa réputation mais aussi pour garantir une croissance durable.

Le groupe Calipso Assurances respecte les Droits de l’Homme et du Citoyen tels que définis dans la Déclaration Universelle des droits de l’homme ainsi que la réglementation du travail propre à chaque pays.

A cet effet, notre assurance lance à ses clients l’intérêt de souscrire un devis garantie décennale pour respecter non seulement les droits des employés, mais aussi pour mettre en œuvre une stratégie de développement durable pour toute l’humanité.

Plusieurs assurances parlent des droits de l’homme pour en parler sans penser que chacun de nous a droit à l’assurance quel soit santé ou maison, décennale ou autre. On est tous égaux.

 

 

 

Répercussion des objets connectés sur l’assurance

Répercussion des objets connectés sur l’assurance

Répercussion des objets connectés sur l’assurance

assurance digitale

Les objets connectés et assurance ont connu une avancée remarquable dans le secteur de l’automobile.Dans de nombreux pays en Europe, les voitures sont déjà équipées de boîtiers connectés qui recueillent des informations sur chaque conducteur, dont le comportement au volant, l’environnement de conduite et les distances parcourues.

Le but est de diminuer les risques de sinistres et d’encourager les conducteurs à adopter une conduite plus responsable.En effet, la prime d’assurance automobile est par la suite adaptée en fonction de leurs habitudes au volant. Dans les années à venir, l’assurance auto pourrait délaisser les objets connectés au profit de la voiture connectée.

L’assurance habitation commence à suivre cette voie en s’appuyant sur des dispositifs domotiques connectés d’un côté pour alerter à distance les occupants en cas d’intrusion, de fuite de gaz, de court-circuit et autres incidents pouvant mettre en danger les occupants ou causer des dommages matériels, voire l’écroulement de la maison.

Pourquoi les objets connectés impactent l’assurance?

De l’autre côté, ces dispositifs pourront aider les assureurs à connaitre le style de vie de leurs clients pour mieux sécuriser le logement et prévenir les sinistres. Les primes d’assurance habitation sont adaptées en fonction du mode de vie des assurés.

Côté santé, les assureurs ont pris conscience de l’importance des bracelets connectés dans le quotidien des gens pour surveiller la santé, suivre le traitement et adopter un nouveau mode de vie avec plus d’activité physique.

Contrairement aux assurances auto et habitation, l’idée n’est pas d’adapter les primes d’une mutuelle selon le mode de vie des assurés même si c’est le cas aux États-Unis, mais plutôt de prévenir les maladies et de suivre des traitements.

Les assurés sont plus responsables de leur santé et le risque d’accident de santé est limité. Et pour récompenser les assurés pour leur effort à adopter un meilleur comportement, une baisse de prime est envisageable.